Twitter vs Facebook

Kurssin ensimmäisenä varsinaisena tutkimustehtävänä on esitellä kaksi julkista some-sovellusta. Tarjolla olevista vaihtoehdoista valitsin Facebookin ja Twitterin, jotka ovat suosituimpia sosiaalisen median yhteisöpalveluita. Facebook on itselleni se tutumpi sovellus, jota käytän päivittäin, kun taas Twitter on jonkun verran vieraampi.

Facebook on mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu, joka tarjoaa käyttäjilleen mahdollisuuden kuvallisen käyttäjäprofiilin luomiseen sekä yhteydenpitoon ystäviensä kanssa. Lisäksi sivusto tarjoaa useita tapoja kertoa kuulumisistaan ja kokemuksistaan, sekä asioista ja harrastuksista joista pitää. Facebookissa voi lisäksi liittyä erilaisiin yhteisöihin ja saada tietoa tulevista tapahtumista. Facebook on erinomainen ja ennenkaikkea ilmainen mainostuspaikka yrityksille, ja useat yritykset ovatkin luoneet itselleen sivuston, josta käyttäjät voivat esim. ”tykätä”. Yrityksen sivun seinä mahdollistaa vuorovaikutuksen yrityksen ja kuluttajan välillä, ja sen kautta voidaan järjestää esimerkiksi kilpailuja (”tykkää yritys X:stä ja osallistut matkapuhelimen arvontaan”), joiden avulla innostetaan ihmisiä tykkäämään ja näin levittämään tietoa yrityksestä. Varsinkin parikymppisten keskuudessa Facebookin asema sosiaalisena mediana on ehdoton.

Twitter puolestaan on yhteisö- ja mikroblogipalvelu, jonka käyttäjät pystyvät lähettämään ja lukemaan toistensa päivityksiä Internetissä. Tekstipohjaisia viestejä kutsutaan twiiteiksi, ja ne voivat sisältää korkeintaan 140 merkkiä. Käyttäjien on mahdollista lähettää ja vastaanottaa päivityksiä Twitter-websivuston kautta, tekstiviesteinä, RSS-syötteenä tai erilaisten sovellusten kautta. Twitterin käyttö on myös ilmaista, kuten Facebookin. Twitterissä käyttäjä voi itse päättää ketä haluaa seurata, ja sinne voi myös liittyä anonyymisti, jonka ansiosta kynnys liittyä sinne on varmasti pienempi. Twitterin etuna verrattuna Facebookiin, on sen nopeus. Twitterissä käyttäjä voi esimerkiksi nähtyään mielenkiintoisen tviittauksen uudelleentviitata sen, jolloin kyseinen tapahtuma/asia leviää helposti. Twitteriin voi myös perustaa samalle asialle/käyttäjälle useampia tilejä.

Vaikka Twitter on maailmalla saavuttanut suuren suosion, ei sen suosio yllä vielä Suomessa Facebookin tasolle. Itse en ole vielä Twitteriin liittynyt senkään vuoksi, koska omistan jo tilin Facebookissa, ja siellä tulee jo vietettyä tarpeeksi ellei liikaakin aikaa. Mielestäni kuitenkin yrityksille molemmat sovellukset tuovat tänä päivänä enemmän hyötyä kuin haittaa.